Tutela dei dati

www.hardware24.biz – ResultNetworks GmbH

Memorizzazione e utilizzo dei dati personali

I Suoi dati personali vengono salvati ed utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dei Suoi ordini e di eventuali reclami. Il Suo indirizzo e-mail verrà utilizzato solo al fine di comunicare ulteriori informazioni necessarie all'esecuzione dell'ordine. Il sistema prevede che prima del suo primo ordine venga creato un conto cliente per il quale deve effettuare una registrazione indicando i Suoi dati personali (azienda, nome, cognome, sesso, numero di partita IVA, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e numero di concessionaria VOLVO). Tali dati saranno salvati sul Suo conto cliente online per agevolarle ulteriorimente il processo di esecuzione dell'ordine. In qualità di cliente registrato può inoltre ad es. salvare sul Suo conto cliente la lista dei preferiti, confrontare i prodotti e gestire il Suo account. Per quanto riguarda gli ulteriori dati necessari all’adempimento di determinate modalità di pagamento quali ad es. pagamento con carta di credito, il partner di servizi finanziari è responsabile esclusivamente della raccolta, l’utilizzo e il mantenimento dei dati conformemente alla normativa sulla tutela della privacy.

Divulgazione di informazioni, cancellazione, blocco

Lai ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento informazioni sui Suoi dati da noi salvati conformemente alla Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) – (legge di protezione dei dati della Germania Federale). Secondo le norme della BDSG può eventualmente richiedere la rettifica, la cancellazione o il blocco dei Suoi dati. A tale scopo La invitiamo a contattare via e-mail il nostro responsabile della tutela della privacy all’indirizzo harware@resultnetworks.de.

Basi legali

La raccolta e l’elaborazione dei Suoi dati personali avvengono esclusivamente in conformità alle disposizioni legali della Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) e della legge sui media (TMG).

Trasmissione dei dati

ResultNetworks GmbH utilizza un metodo sicuro di trasmissione online per il trattamento dei Suoi dati personali. Le informazioni trasmesse tramite questo metodo sicuro vengono codificate ad un livello elevsto (RC 4, chiave 128-bit) prima di essere inviate a noi. Questo metodo garantisce che nessuna persona non autorizzata possa utilizzare i Suoi dati. I dati dei clienti vengono salvati su server sicuri, non accessibili alle persone non autorizzate e protetti da un “firewall” contro l’eccesso dall’esterno.

Inoltro a terzi

I Suoi dati relativi agli ordini verranno utilizzati al solo scopo di elaborazione dell’ordine.

I dati personali compreso l’indirizzo e-mail non verranno inoltrati a terzi. Sono esclusi i dipendenti e i partner di servizio i quali necessitano di ulteriori dati per l'elaborazione dell'ordine.

Tra questi fanno parte le aziende di trasporto, i partner di servizi finanziari vincolati da contratto, gli istituti di credito (PAYPAL/WORLDPAY), le agenzie di informazioni, i fornitori (ad es. in caso di riparazioni o garanzia) e altro non specificatamente menzionato.

L’inoltro dei dati ai nostri partner di servizio avviene in conformità alle disposizioni della BDSG e si limita al minimo necessario.

Cookies

Per i nostri siti web utilizziamo i cosiddetti “cookies”. Si tratta di piccoli file di testo che il Suo web browser riceve ad ogni visita presso il nostro negozio online e salva sul Suo computer. Questi file di testo vengono utilizzati per identificare i visitatori del negozio online e la ricezione di informazioni durante l’acquisto (ad. carrello, login, ecc.).

Informazioni sulla nostra azienda

Ufficio responsabile: ResultNetworks GmbH

Titolare: Georg Hensch (Amministratore Delegato)

Indirizzo dell’ufficio responsabile:
ResultNetworks GmbH

Heidplätzchen 1A

D-51789 Lindlar

Tel.: +49 2266 – 46 48 68

Fax: +49 2266 - 46546-299

E-mail: hardware@resultnetworks.de / info@resultnetworks.de

Internet: www.hardware24.biz

Scopo specifico della raccolta, elaborazione o utilizzo dei dati

Siamo una società internazionale di consulenza focalizzata sul mercato automobilistico. Forniamo servizi all'avanguardia per i concessionari e le officine VOLVO e inoltre siamo dal 2012 i fornitori esclusivi per i sistemi diagnostici di VOLVO-VIDA.

Trattiamo i prodotti citati.

La raccolta, l’elaborazione e l’utilizzo dei dati avviene esclusivamente ai fini del contratto, ossia il potenziale cliente, durante la procedura di registrazione e durante l’ordinazione, indica nel negozio online i suoi dati quali il nome dell’azienda, il sesso, il nome proprio, il cognome, l’indirizzo, il recapito, il numero di concessionaria VOLVO e il numero di partita IVA. Durante l'ordinazione fornisce ulteriori informazioni sul metodo di pagamento desiderato degli eventuali prodotti acquistati, ad es. pagamento con carta di credito (Paypal/Worldpay). Il metodo di pagamento selezionato, i pagamenti effettuati, gli eventuali solleciti ecc. vengono assegnati al cliente e quindi memorizzati. I dati personali e quelli relativi alle transazioni nonché i dati relativi agli articoli acquistati verranno riutilizzati, se necessario, per l’elaborazione di eventuali reclami.

I dati non verranno inoltrati a terzi per scopi pubblicitari e di indagini di mercato. Non verrà creato alcun profilo utente.

Destinatari ai quali possono essere inoltrati i dati
- Enti pubblici che richiedono i dati in conformità alle norme pubbliche o legali

- Dipendendi della ResultNetworks GmbH coinvolti nel processo lavorativo

- Partner di servizi finanziari, agenzie d’informazioni, assicurazioni, assicurazioni di credito, avvocati

- Aziende di trasporto ai fini di spedizione della merce

Termini per la cancellazione dei dati

Alla scadenza del periodo di conservazione stabilito dalla legislazione (e anche del periodo di conservazione legale, statutario o contrattuale ai sensi degli art. 238 e 257 del codice commerciale e dell’art. 147 della Legge generale tributaria della Repubblica Federale Tedesca) i dati vengono cancellati qualora non siano più necessari allo lo scopo previsto.

Clienti internazionali – trasmissione dei dati a paesi terzi

Per adempiere ai nostri obblighi di consegna e per la realizzazione del trasporto i dati necessari dovranno essere inoltrati alla relativa azienda di trasporto di paesi terzi.

ResultNetworks GmbH