• la comprobación del funcionamiento
• la instalación del sistema operativo (en la actualidad Windows 7)
• la instalación de todas las actualizados disponibles para el sistema operativo
• la instalación de la versión VIDA actual
• la instalación de todas las actualizaciones disponibles de VIDA
• la comprobación de la funcionalidad de VIDA
No tendrá que realizar ningún trabajo de instalación: - Basta con desembalar el
producto y listo.
Períodos de garantía:
Toughbook PANASONIC CF-31: |
3 años |
Toughbook PANASONIC CF-53: Estación de base: Volvo-Vida-CART: Pantalla plana DELL: Impresora láser: Cable de carga automática: Dispositivo de carga de baterías: Ratón/teclado inalámbricos: Batería para Toughbook CF-31/CF-53: |
3 años 1 año 1 año 1 año 1 año 1 año 1 año 1 año 6 meses
|
Si se producen problemas técnicos:
Al adquirir un producto en ResultNetworks GmbH tendrá asegurado a través de la garantía de tres años para los PANASONIC-Toughbooks nuestro soporte gratuito: Deberá indicar su problema a través de un informe TIE, el resto lo haremos nosotros por usted.
Esto implica que, durante el período de garantía, le facilitaremos de forma gratuita un equipo de sustitución, mientras comprobamos y reparamos su Toughbook. El desarrollo temporal está planificado de forma que se reduzcan las restricciones al mínimo.
Si en la comprobación de fallos de su equipo se detecta que un problema no está cubierto por la garantía (por ejemplo, daños por fuerza excesiva), nos pondremos en contacto con usted antes de la reparación y aclararemos previamente los costes resultantes y sus alternativas.
En caso de preguntas sobre el software, tendrá a su disposición el servicio de asistencia (helpdesk) competente.