Declaración de protección de datos
www.hardware24.biz – ResultNetworks GmbH
Utilización y almacenamiento de los datos
Almacenamos y utilizamos sus datos personales exclusivamente para la realización de sus órdenes y eventuales reclamaciones. Utilizamos su dirección de correo electrónico solo para informaciones concretas tendientes al desarrollo de las órdenes. El sistema prevé que antes de su primer pedido usted cree una cuenta de cliente para la cual deberá registrarse y consignar sus datos personales (empresa, nombre y apellido, sexo, ID del IVA, dirección de correo electrónico, domicilio de facturación así como número de distribuidor VOLVO). Estos datos se almacenarán en su cuenta de cliente on line para permitirle a continuación una tramitación cómoda de los pedidos. Como cliente registrado, usted podrá además guardar en su cuenta de cliente p.ej. listas de favoritos, comparar productos y administrar su cuenta. Para datos adicionales que son necesarios para determinadas formas de pago como p.ej. para la tramitación del pago mediante tarjeta de crédito, el socio que preste el servicio financiero será responsable exclusivo por la recogida, la utilización y el almacenamiento de datos como es debido con relación a la protección de datos.
Entrega de informaciones, eliminación, bloqueo
Naturalmente, estamos dispuestos en todo momento a brindarle informaciones sobre todos los datos suyos que hemos almacenado de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG). Según las disposiciones de la BDSG, usted podrá solicitar eventualmente la corrección, eliminación o bloqueo de sus datos. Para ello sírvase ponerse en contacto con nuestro encargado de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: hardware@resultnetworks.de.
Fundamentos legales
La recogida y el procesamiento de sus datos personales se realizan exclusivamente en el marco de las disposiciones legales de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y de la Ley de Telemedios (TMG).
Transferencia de datos
ResultNetworks GmbH utiliza un sistema de transferencia de datos on line seguro para el procesamiento de sus datos personales. Las informaciones transmitidas mediante este método seguro están encriptadas en un nivel elevado (cifrado RC 4, 128 bits) antes de ser enviadas a nosotros. De este modo se asegura que ninguna persona no autorizada pueda utilizar sus datos. Sus datos de cliente son almacenados en servidores seguros no accesibles para personas no autorizadas y protegidos del acceso externo por un “cortafuegos”.
Transmisión a terceros
Utilizamos sus datos de pedido únicamente para fines de la tramitación de su orden.
No transmitimos a terceros los datos personales incluyendo la dirección de correo electrónico. Quedan exceptuados los colaboradores y socios prestadores de servicios que requieren más datos para la tramitación de su orden.
Se cuentan entre ellos las empresas de transporte y expedición, las instituciones de tarjetas de crédito/prestadores de servicios financieros (PAYPAL/WORLDPAY) vinculados contractualmente, las oficinas de informes, proveedores (p.ej. en caso de reparación o garantía) y otros, en la medida en que no se mencionen aquí por separado.
La transmisión de los datos a nuestros socios prestadores de servicios se efectúa de acuerdo con las disposiciones de la BDSG y se limita al mínimo necesario.
Cookies
Para nuestras páginas Web utilizamos las denominadas “cookies”. Estas son pequeños archivos de texto que su navegador Web acepta al visitar nuestra tienda Web y que guarda en su ordenador. Estos archivos de texto sirven para identificar a los visitantes de la tienda Web o para la obtención de informaciones durante la compra (p.ej. cesta de productos, inicio de sesión, etc.).
Datos de nuestra empresa
Responsable: ResultNetworks GmbH
Propietario: Georg Hensch (Gerente)
Domicilio del responsable:
ResultNetworks GmbH
Heidplätzchen 1A
D-51789 Lindlar
Tel.: +49 2266 – 46 48 68
Fax: +49 2266 - 46546-299
E-mail: hardware@resultnetworks.de / info@resultnetworks.de
Internet: www.hardware24.biz
Objeto de la recogida, del procesamiento o de la utilización de los datos
Somos una empresa internacional de asesoramiento enfocada al mercado automotor. Llevamos a cabo prestaciones de servicio de última generación para distribuidores y talleres VOLVO y además, desde 2010 somos el proveedor exclusivo de sistemas de diagnóstico VOLVO-VIDA.
Se comercializan los productos mencionados.
La recogida, el procesamiento y la utilización de los datos se efectúa exclusivamente a los fines del desarrollo contractual, es decir, el cliente potencial indica en la tienda on line durante el proceso de registro como así también durante el pedido, datos personales tales como empresa, sexo, nombre, apellido, domicilio, datos de comunicación, número de distribuidor VOLVO y número de identificación del IVA. A lo largo del proceso de pedido consigna asimismo informaciones sobre la forma de pago deseada de eventuales compras, p.ej. al seleccionar la forma de pago “tarjeta de crédito” (Paypal/Worldpay). La forma de pago seleccionada, las entradas de pagos, eventualmente intimaciones, etc. son asignadas al cliente y almacenadas. Los datos relativos a las personas y a las transacciones así como los datos de los artículos comprados continuarán utilizándose dado el caso para la tramitación de eventuales reclamaciones.
No se entregarán datos a terceros para fines publicitarios y de investigaciones de mercado. No creamos perfiles de uso.
Destinatarios a quienes pueden comunicarse los datos
- Oficinas públicas que requieran los datos en virtud de disposiciones públicas o legales
- Colaboradores de ResultNetworks GmbH que intervienen en los procesos de trabajo
- Socios prestadores de servicios financieros, oficinas de informes, aseguradoras, aseguradoras de crédito, abogados
- Empresas de transporte y expedición con el objeto del envío de mercaderías
Plazos reglamentarios para la eliminación de los datos
Tras expirar los plazos de conservación prescriptos por la legislación (entre otros, plazos de conservación legales, estatutarios o contractuales según § 238 y § 257 del Código de Comercio [HGB] y § 147 de la Ordenanza Tributaria [AO]), los datos se eliminarán en la medida en que ya no sean necesarios para el cumplimiento de los objetivos determinados.
Clientes internacionales – Transmisión de datos a Estados terceros
Para el cumplimiento de nuestras obligaciones de suministro se transmiten los datos necesarios a la correspondiente empresa de transporte/expedición en Estados terceros para la ejecución del transporte/de la expedición.
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